Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân nmb66

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của nmb66 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến nmb66 tại địa chỉ nmb66.bid, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký truy cập vào nền tảng nmb66 từ Việt Nam, bao gồm người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và tất cả tỉnh thành trên toàn quốc. Bằng cách sử dụng dịch vụ nmb66, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách này.

nmb66 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu — nghĩa là chúng tôi quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch theo đúng tinh thần của các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

nmb66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

nmb66 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản và xác thực người dùng: Tạo và duy trì tài khoản nmb66, xác minh danh tính (KYC), ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp và kiểm soát truy cập trái phép.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý các lượt đặt cược, thanh toán tiền thắng, quản lý số dư tài khoản và lưu trữ lịch sử giao dịch đầy đủ.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền theo quy định pháp lý hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện người dùng, hiệu suất hệ thống và danh mục game.
• Thông tin marketing (khi được đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm nmb66 nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nmb66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản nmb66.
• Lợi ích hợp pháp: nmb66 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, bao gồm yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi thông tin marketing, nmb66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng, có thể thu hồi bất kỳ lúc nào từ phía người dùng.

nmb66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, nmb66 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng casino live, slot game và đá gà — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền — nhận dữ liệu giấy tờ để thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính.
• Cơ quan chức năng và tư pháp: nmb66 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với nmb66.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ nmb66 đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích đã được thỏa thuận với nmb66.

nmb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie nmb66 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng nmb66.
• Cookie hiệu suất (phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nmb66 để nmb66 cải thiện hiệu suất và bố cục trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như bố cục giao diện, giới hạn hiển thị và cài đặt âm thanh trong game.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản nmb66 của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng nmb66.

nmb66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: nmb66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố: Tất cả nhân viên nmb66 truy cập hệ thống chứa dữ liệu người dùng phải sử dụng xác thực hai yếu tố bắt buộc.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại các địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền).
• Dữ liệu lịch sử cá cược: 3 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết xong vụ việc.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): cho đến khi người dùng thu hồi sự đồng ý.

Là người dùng nmb66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân nmb66 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp nmb66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời đình chỉ việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các trường hợp xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của nmb66.
• Quyền thu hồi sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho nmb66 bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của nmb66 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. nmb66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ nmb66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. nmb66 không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu nmb66 phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ tài khoản liên quan và ngăn chặn mọi hoạt động giao dịch tiếp theo.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản hợp lệ sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

nmb66 khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng công cụ kiểm soát nội dung và giám sát thiết bị để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ nmb66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat.

nmb66 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, nmb66 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật hiển thị trên trang đăng nhập và trang chủ nmb66.bid trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại đã đăng ký của người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu người dùng cung cấp địa chỉ email).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản Chính sách Bảo mật cũ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để so sánh với phiên bản hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại nmb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Góc dưới bên phải màn hình — phản hồi trong 2–5 phút, hoạt động 24/7.
• Telegram: @nmb66support
• Zalo: Tìm kiếm "nmb66 hỗ trợ" trên ứng dụng Zalo.
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (xem Mục 8), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh Live Chat hoặc email, kèm theo thông tin xác minh danh tính để nmb66 có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và bảo mật. Mọi thông tin liên lạc về bảo mật dữ liệu được xử lý bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền của nmb66.

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đó của nmb66.